会销后如何约客户进店?
家装会销现场客户没有下定,会销后邀约几次客户都没有到店,怎么办?
通常会销的签单比率比日常店面签单比率要高,主要是因为会销的氛围、优惠力度等等因素。我们在会销现场压单也会比日常店面压单要狠,同时客户下定也会冲动,因此会销的退单也会高于日常店面。
客户如果在会销现场不下定,再约到公司的难度也比较大。
针对退单问题的解决方案
1、规则设定:无忧退订,不以时间线做标准,也就是类似一周之内、活动有效期之内……而是以行动为准,比如量房不退。区别是被动变主动,掌握控制权;
2、加快跟进速度,尽量快速转化;
3、提升客户体验
会销结束,不论客户是否下定,建议大家给客户留作业,后续互动才会更有效率。
店面谈单用的表格,如下:
适合留作业的表格分享给大家:
由于表格是客户填写的,因此要求要尽可能的简单、方便,不给客户太多的负担。