很多业主一进装修公司的大门没聊几句就直接问：我这套装修要多少钱能做下来？有的干脆直截了当的说：我这套多少多少钱，做不做？

设计师每每遇到这样的客户就会一头雾水，分不清东南西北，一时不知道如何应对？

装修行业的确与其它行业不一样，不是纯粹的商品买卖过程，而是集客户要求，发挥设计师的想象力，不同户型不同材质的搭配，再加上现场施工管理、各工种施工人员参与，使之由生产而转换成商品的过程。

但很多业主往往不管那么多，上来就是：你就说我那房子装下来多钱就行，一般装修.....

很多时候设计师就会给业主进行一个区间报价，通常情况区间报价在20%以内还是相对安全的，但是也有很多业主会觉得报价变数大会被坑，从而形成跑单。

业主询价其实就是一个提需求的问题，是业主的报价需求，面对业主提需求，在这里交大家一个万能谈单公式：

问句对接+YES+区分（BUT/WHAT/WHY）

参考话术：

业主：这是我们家户型图，你看一下，找你们装大概要多少钱啊？

设计师：哦，您想知道我们家报价呀？行，没问题！（问句对接+YES）

设计师：那这样，我问下您，您之前有没有转过建材市场啊？（区分）

业主：啊？为什么这么问？什么意思？这个和你们报价有什么关系吗？

设计师：有啊，关系还挺大的，如果您转了建材市场，不知道有没有看砖啊？（大部分业主转建材市场，都会先看砖，因为砖的用量最大）

业主：转过了，怎么啦？

设计师：不知您有没有发现，市场上砖的报价从几十一平米到几百一平甚至上千一平的都有，我之所以先问您有没有转建材市场就是想说装修报价的组成部分主要有三块：设计费、施工费和主材。

那您一看这个砖就会知道，其实说白了多少钱都能做，所以我不知道怎么给您准确报价。

我想大概知道一下您的主材是怎么选的，因为主材决定了整体报价，它会跟基础报价有一定的比例关系，我们是根据您选材的档次来给您建议您的报价是在多少比较合理的。 

上面话术主要意思其实就是和业主说：一上来就报价还真不好报，想多少钱装修其实是业主您自己说了算，因为一个砖从几十一平米到几百一平米的都有。

这样来和业主沟通，他的接受度会高一点，而不会觉得你报个区间价是来忽悠他的。