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【第二十六期】装企居然可以这样提高客户满意度!

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发布于:2024-01-04 03:47:38  浏览量:22686  来源:马力久久

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装企管理问题多

一装ERP轻松解决

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一装ERP软件功能应用答疑


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某装企公司怎么做好客户的满意度呢?

一装ERP一装ERP客户关注您公司微信公众号,项目人员填写工程日志实时推送给客户装修内容。客户随时查看自家装修情况。项目完工后,通过微信对应每个部门打分。了解每个人员对客户的服务。

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某装企施工完成后,保内和保外的工期怎么规范管理,通过系统可以做到吗?

一装ERP一装ERP将客户阶段分为业务、设计、签单、工程、完工、历史

保内客户移入至完工(保内维修)阶段,可应用系统录入回访记录,设置系统提醒应回访时间,确保客户满意度。

后台设置房屋装修质保期,系统根据质保年限,可自动将完工客户移入历史,进行保外存储,并随时查阅该客户资料,真正的实现了系统管理阶段化。

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某装企客户上门拜访随时随地,总怕忘关系统被客户看到公司材料报价怎么办?

一装ERP一装ERP考虑到经常会有客户来上门咨询设计师,为了保护装企的重要信息资料,可在一装ERP后台设置中可根据自己情况设置多久不操作自动退出

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某装企设计师,业务员等员工如何在系统查看他们销售业绩情况

一装ERP设计师的销售业绩可在系统菜单—进店—部门设计里面查看他们的业绩情况,可以按日,周,月,年来查看他们的销售业绩以及各种客户情况数据分析;

业务员的销售业绩可在系统菜单—市场—部门分析里面查看他们的业绩情况,可以按日,周,月,年来查看他们的销售业绩以及各种客户情况数据分析。

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