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销售员怎么样培养自信心

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发布于:2024-01-04 05:55:46  浏览量:21618  来源:马力久久


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建立自信心对于销售员来说不仅是自己性格特质的完善,还是自己在实际工作中的利器。拥有自信心的销售员总是更容易打动客户,那么如何建立自信心,建立自信的具体方法有哪些呢?


1、挑前面的位子坐 

你是否注意到,无论在学校还有座谈会或是其他各种社交聚会中,后排的座位是怎么先被坐满的吗?大部分占据后排座的人,都希望自己不会“太显眼”。而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。 

坐在前面能建立信心。把它当作一个规则试试看,从现在开始就尽量往前坐。当然,坐前面会比较显眼,但要记住,有关成功的一切都是显眼的。 


2、练习正视别人 

一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。某人不正视你的时候,你会直觉地问自己:“你想要隐藏什么呢?他怕什么呢?他会对我不利吗?” 

不正视别人通常意味着:在你旁边我感到很自卑;我感到不如你;我怕你。

躲避别人的眼神意味着:我有罪恶感;我做了或想到什么我不希望你知道的事;我怕一接触你的眼神,你就会看穿我。这都是一些不好的信息。 

正视别人等于告诉你:我很诚实,而且光明正大。我相信我告诉你的话是真的,毫不心虚。 

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3、把你走路的速度加快25% 

许多心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受联系在一起。但是心理学家也告诉我们,借着改变姿势与速度,可以改变心理状态。

你若仔细观察就会发现,身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,完全没有自信心。 

普通人有“普通人”走路的模样,作出“我并不怎么以自己为荣”的表白。 

另一种人则表现出超凡的信心,走起路来比一般人快,像跑。他们的步伐告诉整个世界:“我要到一个重要的地方,去做很重要的事情,更重要的是,我会在15分钟内成功。” 

使用这种“走快25%”的技术,抬头挺胸走快一点,你就会感到自信心在滋长。

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4、练习当众发言 

有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。 

在会议中沉默寡言的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让你们知道我是这么无知。”

这些人常常会对自己许下很渺茫的诺言:“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不发言时,他就又中了一次缺少信心的毒素了,他会愈来愈丧失自信。

从积极的角度来看,如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以,要多发言,这是信心 的“维他命”。 

不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做破冰船,第一个打破沉默。

也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说:“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意,好让你有机会发言。 

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5、咧嘴大笑。 

大部分人都知道笑能给自己很实际的推动力,它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套,因为在他们恐惧时,从不试着笑一下。

真正的笑不但能治愈自己的不良情绪,还能马上化解别人的敌对情绪。如果你真诚地向一个人展颜微笑,他实在无法再对你生气。

咧嘴大笑,你会觉得美好的日子又来了。笑就要笑得“大”,半笑不笑是没有什么用的,要露齿大笑才能有功效。

我们常听到:“是的,但是当我害怕或愤怒时,就是 不想笑。”当然,这时,任何人都笑不出来。窍门就在于你强迫自己说:“我要开始笑了。”然后,笑。要控制、运用笑的能力。 

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6、怯场时不妨道出真情,即能平静下来 

内观法是研究心理学的主要方法之一,这是实验心理学之祖威廉·华特所提出的观点。此法就是很冷静地观察自己内心的情况,而后毫无隐瞒地抖出观察结果。

如能模仿这种方法,把时时刻刻都在变化的心理秘密,毫不隐瞒地用言语表达出来,那么就没有产生烦恼的余力了。

例如初次到某一个陌生的地方,内心难免会疑惧万分, 这时候,不妨将此不安的情绪,清楚地用语言表达出来:

“我几乎愣住了,我的心忐忑地跳个不停,甚至两眼也发黑,舌尖凝固,喉咙干渴得不能说话。”这样一来,不但可将内心的紧张驱除殆尽,而且也能使心情得到意外的平静。

不妨再举一个很实在的例子。詹姆斯是美国一个普通的推销员,当他还不熟悉这行工作时,有一次,他竟独自会见美国的汽车大王。结果,他真是胆怯得很。

在情不自禁之下,他只好老实地说出来了:“很惭愧,我刚看见你时,我害怕得连话也说不出来。” 结果,这样反而驱除了恐惧感,这要归功于坦白的效果。

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7、如用肯定的语气则可以消除自卑感 

例如有些女人面对着镜子,当她看到自己的形影或肤色时,忍不住产生某种幸福的感受。相反地,有些女人却被自卑感所困扰。

虽然彼此的肤色都很黑黝,但自信的女人会以为:“我的皮肤呈小麦色,这在欧美是最受欢迎的肤色。”而她内心一定暗喜不已。

可是,一个缺乏自信的女人却因此痛苦不堪地呻吟起来:“怎么搞的,我的肤色这么黑。”两种人的心情完全不同。

有的女 人看见镜子就丧失信心,甚至在一气之下,把镜子摔破。由此可见,价值判断的标准是非常主观而又含糊的。

只要认为漂亮,看起来就觉得很漂亮,如果认为讨厌, 看来看去都觉得不顺眼。尤其,关于自卑感的情况,也常常会受到语言的影响,所以说,否定意味的语言,对于一个人的心理健康有百害而无一利。 

运用肯定或否定的措词,可将同一件事实,形容成有如天壤之别的结果。可见措词这件事,诚然是任何天才都无法比拟的魔术师。

在任何情况之下,只要常用有价值的措词或叙述法,多用肯定的描述则可以将同一个事实完全改观,自然也会驱除自卑感,而令人享受愉快的生活。 

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8、自信培养自信 

如果缺乏自信时,一直做些好像没有自信的举动,就会愈来愈没有自信。 缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。

缺乏自信时,与其对自己说没有自信,不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度,我们应该试着采取积极、肯定的态度。

如果自认为不行,身边的事也抛下不管,情况就会渐渐变得如自己所想的一样。丹麦有句格言说:“即使好运临门,傻瓜也懂得把它请进门”。

如果抱着消极、否定的态度,即使好运来敲自己的门,也不会把它请入内。机会来临时,更应该抛开自己消极、否定的态度。运气不仅发自于外,也发自于内心。


“今天一整天都不说刻薄话”,这些事看起来容易其实不简单。但是,只要下定决心去做,就做得到。

如果能在声音中表现得有笑容,那 么人生就会一天天变得亮丽起来。因为,如果声音带着亲切的笑意,人们就会想和你交谈,然后因为和人接触而有精神起来。

电话交谈时,如果用有笑容的声音说话,对方听了舒服,自己也觉得快意。苦着一张脸或者冷言冷语地,不仅会让对方不舒服,自己也会不痛快。

用言语冲撞对方时,就是用言语在冲撞自己,自己对对方的态度同时也是对自己的态度。我们应该像砌砖块一样一块一块砌起来,堆砌我们对人生积极、肯定的态度。

即使不能喜欢所有的人,也应该努力多喜欢一个人也 好,喜欢一个人,相对地,也会喜欢自己,然后,也会克服对他人不必要的恐惧。

因为,自信会培养自信。一次小成就会为我们带来自信。如果一下就想做伟大、不平凡的事,就会愈来愈没有自信。 

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9、做自己能做的事 

做自己做得到的事时,自信就会显现出来。重要的是,与纠结着自己能不能做,不如找出现在可以做的事。找出应该做的事,然后加以实行,就可以从自我的迷失中获得解放。

总之,要试着记下马上可以做的事,然后加以实践,没有必要非是伟 大、不平凡的行动,只要是自己能力所及的事就足够了。

因为我们就是想一步登天,所以才找不到事做。“今日事今日毕”,今天可以轻松做完的工作,如果留到第二 天,工作就会变得很沉重。

如果心想“真烦!”而留待第二天,工作就会相对地变重。今天能动手做的事如果拖到第二天,那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。

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从没遇到有人说:“从明天起我要戒烟!”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说:“今晚酒喝到此为止!”而把酒戒掉的。

大部分的人都会回答:“待这次酒会过后”或者“这次吸烟是最后一次”。“永远”也是一小时一小时累积起来,因为抽掉一小时,也就没有永远了。

试着制作一张卡片,写上“去做吧”。把这张卡片随身带着,当自己不太有自信时,抽出这张卡片来。我们可以在背面先写上“要有自信”。

当自己不知道要不要做时,务必抽出这张卡片。因为今天关系着第二天,今天可以动手做的事如果没有动手做,明天再要动手做就会变得更加困难。 


跑马拉松,因为身体会疲倦,所以我们不可能每超越一根电线杆就更有动力。但是,只要不完全是肉体上的操劳,一次一次的达成目标会带给人更多的动力。

所以,应该把大目标分成几个小阶段来达成。每达成一个阶段,都会产生新的动力。然后就会激发达成终极目标所需要的动力。

等你真的一步步完成了目标,你会发现自己已经慢慢建立了自信心,不会再胆怯和畏缩了。

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