与业主的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说，与业主谈了很长时间，好像有意向签单，就是不主动签怎么办？

业主不签单，主要从这几方面考虑：

01认真思考，自己哪里做的不好

业主不签单，总有这样那样的原因。别去责怪业主有拖延症，可能是你烧水烧了99℃，差1℃你就停止加柴了吧？做业务从来不强调客观理由，业主在等着你改变，这是个心态问题。

02认清事实，什么原因阻碍成交

首先，在谈成交时，有一样东西你要坚信，业主是一定会和你成交的。我们要做的就是，把成交时间提前。

业主感觉自己没捡到便宜？是同行竞争给对方了甜头？是对他们公司另外的一些需求不了解？（业主有多方面的需求，业主不了解你，不知道可以一起解决问题）还是真的业主太忙了，没时间谈最后的成交？

03不自乱阵脚，办法总比问题多

意识到自己的问题，我们要去分析、解决。没问题虽然好，但有问题也是正常的。一次挑战就是一次经验的获取过程，这样就会为将来的成交提供有利经验，让生活充满了乐趣。也印证了那句“与人斗，其乐无穷”。

04抓住业主的心理

想业主到底在想什么？他在顾虑什么？贵了？质量不好？便宜没占够（赠品不够）？

05相信自己

与业主交流中，自己就是导演。不卑不亢，亲和力十足。用自己正能量的思想去引导业主，让劣势变成优势，让不利变成有利。

06为业主解决问题

业主不成交，可能还有问题没解决。业主要买产品，可能是因为多个问题，让他不得不买。如果你的产品，只能解决一种问题，而不能解决另一种问题，那业主就会有迟疑的过程。这时候，你只要懂得为业主办实事，办好事，真心帮业主解决问题，他会看到你的态度和诚意的。

07征服业主，发扬钉子精神

业主不成交，那就是我们没打动他。这时候 ，就要善于挤与舍得钻。用你的耐心与执着、锲而不舍、百折不挠的精神感动业主。

08能解决的问题，就不要避重就轻

经常在久经职场的人身上看见，明明是他举手之劳的事情，他非要说：这个事情不归我管，我不能越级帮你。如果这个事情自己真的没有权限，就明确说这个事情我没有权限，但是我可以帮您问问。落实了实在解决不了，就明确回复，并给一个真实而委婉的理由。但切记不可为了成交随意承诺，这样会失去一群客户。

09假设成交法

在和业主交流一段时间后，就主动提议：我们走一下流程吧（签合同打款）。切记不要用太刺耳的字眼，否则会让客户感觉你只看到了利益。

10逼单--强迫成交

强迫成交的目的是：以气吞山河之势，一鼓作气完成交易。防止因为其他原因，产生变数，阻碍成交。

11懂得织梦

当成交遇到困难时，懂得给业主编制一个可能实现的梦，给业主一种希望！切记，这个梦一定要接地气，否则业主会觉得你华而不实，放弃和你成交。

12适当的给业主实惠

买卖成交，一定离不开业主感觉买到了实惠。在适当的时候，懂得给业主让利（比如：送小礼品、回扣等）。这也被称为销售的杀手锏，屡试不爽。

13以退为进，适时放弃

在双方的谈单过程中，要懂得在恰当的时候假意放弃，不要在“老顽固”身上花太多时间。但又不能让客户忘记了我们，隔三差五“撩”一下。

14学会观察，学会倾听

通过对客户眼神、举止、表情、坐姿等的观察，及时了解业主的心理变化，解决业主之急；通过聆听可了解业主的真正需要，这样就容易与业主达成共识。

15把握时机

一般情况下，业主在商谈价格的高低时，可能已经有了购买意向。这时候，记住把握时机走流程的时间到了。

1、业主一谈价格，一般是一般性的咨询；

2、业主二谈价格，能少吗？可能是客户在试探你；

3、业主三谈价格，少点，**价格，我们就签合同。这是一个准客户。

16临门一脚

业主只要说，这个方案我们需要，但要比较一下。这时候，不要给他再比较的机会，临门一脚，抓住业主的弱点，先奉承再逼单，促成成交。

17签约时的注意事项

1、少说话，只谈与合约有关的事项，不可轻易让价；

2、要懂得与同事配合，尽量把合约条款答应在自己能力范围内。如果业主临时提出了问题，也一定要让业主感到你已经尽自己最大努力，已经帮助业主争取了最多的利益；

3、不要过分高兴，防止业主认为自己买贵了，或者被骗了；

4、如果业主在签约过程中，仍然有不安，设法让其觉得这是最好的选择；

5、到了最后阶段，不要因为业主的挑剔言语而与其争论，防止影响到签单。

6、早点告辞，离开。