业主说不清具体的要求，只有模糊的概念，询问大概的价格情况，如何去应答？
设计师的谈单过程中总是遇到各种问题，也总是会有一些问题让经验不足的设计师无言对。在这样的情况下，备下一套行之有效的话术就显得十分重要，经常练习，必定让日后遇到的问题不再是问题。
顾客说不清具体的要求，只有模糊的概念，询问大概的价格情况，如何去应答？
家装的报价，首先要有了解三个方向的状况方可做预算：
a. 起码的设计方案
b. 装修所需的材料品级、施工工艺要求和操作工人的级别来做区分，也可以从业主的消费能力做初期的评定。这其中要强调的是每个级别的报价，在同行中都会有很高的性价比。
c. 施工的工作量：在以上条件都不能清晰的状况下就预估报价，会带有很多的水分，这一点在任何一个正规的公司都是绝对不允许的。业主提供住房平面图和尺寸便于快速做出基本预算，没有的话可以让公司安排上门测量和设计平面布置图。
业主认为预算报价比别的公司贵的时候如何回应？
价格不是衡量家装品质的唯一准则，必须从多方面去考量：
a. 用材的品质级别
b. 施工工艺标准
c. 整体的工程质量
以上三点不能明确的条件下做价格的评判都是不科学的，很多业主在装修过程中，也因为对以上几点不了解而被蒙骗。
业主问及地板购买和安装包括在整体工程项目中的时候，应该怎么答？
公司在材料这块是和厂家有长期合作的，您可以享受厂家给我们的最高折扣，不过款式、安装、付款等方面需要您和厂家协定。
