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客户死活约不来?这些话术招式都用过了吗?

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发布于:2024-01-04 04:44:02  浏览量:11188  来源:马力久久


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有个客户无论怎么约他,就是不来,怎么办?

这可以说是家装营销人员司空见惯却又最头痛的问题之一!
那么针对这类问题我们如何更好的去解决呢? 


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 选择好时间,特别强调事情的重要性 

营销人员:张姐您好!我是刘婷啊(建议全名,不要自称小刘),非常不好意思,打搅您了!

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客户:你有什么事/你烦不烦啊!

家装营销人员:如果不是特别重要事情,我也不会这么晚还给您打电话/这次来电主要是想和您说一件特别特别重要的事......


 量化数据,强调优惠力度大 

营销人员:我们这个周末有个优惠力度超级大的活动,不满您说,我在公司工作3年了,真是第一次见,你来了就能省一万多块钱呢!您看这边有时间周六过来看看吗?到时您来,还可以抽取咱们的现场大奖呢......”

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客户:不用了不用了

家装营销人员:姐,我帮您大概算了下,按您这个户型的话,您来了至少能省12600块!也就相当于卧室的空调和客厅的空调都给您省出来啦,您不用再专门准备钱买空调了。



 提供方便 打消疑虑 

客户:不用了,我不急着装

营销人员:确实,您现在也不急着装!不过装修毕竟是个长期复杂的大事,提前了解总没有坏处。我做这行业也做了一段时间了,可以给您提供很多家装方面的建议。只要您来我们店看看就好,脚在您身上,钱在您你包里,您就放心哈。

而且这两天你们那个小区的来我们这里看的特别多,提前了解了解又不吃亏,是吧?装修行业每年都上涨10%~~20%,万一您现在看了合适了,也可以提前定下来,这边还能给您全年保价的!


 借用外力 博取同情 

家装营销人员:总部领导特别重视这次活动,给我们每个家装顾问都下了任务,必须邀约几位贵宾到场,您看我这不也没办法啊,您现在在家休息了,我还饿着肚子在这加班约客户呢!您就当帮帮我忙明天来我们店看看呗。

客户:我没时间

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营销人员:您这几天要没时间过来,那我给你送份邀请函,顺便给您简单介绍一下我们品牌和活动吧!您住哪或您在哪里上班?

客户:不用了

家装营销人员:我昨天跟经理承诺了,今天要把邀请函送到5位贵宾手上,现在就差您最后一位了,不然我完不成公司任务,不仅扣钱,还要罚做100个俯卧撑,您当帮帮我吧!您地址是?

注意在公司与客户见面是最优的选择,没有比在公司谈客户更好的地方了。但是客户非常值得你去深挖的话,那么任何地方都可以作为邀约地点。

金461   :业主烦

0 0 2021-03-24 08:41

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