【第四十二】一装ERP|软件应用问答
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我们又见面啦!
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某装企
我们的客户资源很多,怎么能让业务员将手上的客户积极有效的维护起来。
一装ERP
一装ERP针对客户资源管理难的问题,设置“公海”功能。通过对客户资源设置:未跟踪、未提取、未转部、保有量、重点量等不同规则设置,来提高业务员跟单积极性。
当我们设置了客户基数未跟踪(如5天未跟踪),那业务员超过5天没有跟踪维护就会掉入该部门公海,其他部门同事都能提取公海的客户资源转变为自己的客户来跟踪维护。
未转部的操作是一样的,设置好规则天数,天数到了未转部,则掉入该部门公海,部门同事可以进行提取。
未提取是针对已经掉入了部门公海的资源设置的时间到了未提取回来的,资源将会掉入公司公海,其他业务部门的同事都可以对其提取跟踪维护。督促提醒业务员积极维护客户。
保有量设置是控制每个业务员手中的单子不会超过设定量。让业务员珍惜手中的资源。
重点量设置是对重点资源客户的标识,设为重点量的客户就不会掉入公海了。这点体现了公司人性化的一面,让业务员不会时刻处于紧张状态。
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某装企
公司部门比较多。审批比较繁琐。有时候一个看似很小的点,影响却挺大的。项目流程总要花大量时间去和其他部门线下沟通。
比如设计师之前确认了主材。客户后期想跟换。如果主材部门没有下单。那我们是可以换的。如果主材部已经下单了。那就改不了。
一装ERP
一装ERP打通部门间沟通的壁垒。系统中的采购计划是和预算关联的。
像你举例中这种后期增减项,或者变更项目。我们系统让材料部门、工程部门都参与到审批里面。这样就知道这个变更能不能行。
多部门的工作都是正对于项目。设计部也能看到项目的采购情况。流程审批通过系统即可完成,避免浪费大量线下沟通时间。
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某装企
临近端午节,我们会有一些优惠活动,比如装修报价折扣,基装项折扣、主材折扣、单项优惠折扣等。能不能通过系统操作设置避免以后结算混乱。
一装ERP
在我们一装ERP的报价系统中,可对折扣优惠进行自定义。在报价设置-报价折扣设置中创建折扣类型,折扣有4种选择方式。
1、根据公式计算 :预算报价组成项目打折(基装,主材)*打折折扣;
2、直接填写金额:直接填写优惠金额减少预算金额;
3、选择空间进行计算:功能区间*打折折扣;
4、选择单项进行计算:报价项目单项优惠折扣;真正实现线上线下同步操作;
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某装企
在导入材料的时候,为什么不能用自己的表格倒入,有些材料内容,系统表格里面没有?
一装ERP
我们的系统是针对不同装饰公司的标准化管理系统。一装ERP通过对装饰行业统计调查,制作出适用于大多数装饰公司的模板。
如果系统模板没有的材料内容,可以写在材料后面的备注框里即可。
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一装ERP
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